Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Kristy Home (ООО Хоум Ритейл Групп)
Уровень зарплаты:
от 50000 до 80000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Красноармейская улица 200
Требуемый опыт работы:
не требуется

В связи с расширением сеть магазинов декора для дома и интерьера Kristy Home приглашает на работу специалистов по работе с клиентами онлайн: доброжелательных, исполнительных и результативных!

Компания Kristy Home с 2011 года занимается продажей предметов интерьера и декора, которые делают дом уютнее. В нашем ассортименте вы найдете текстиль, посуду, мебель, свет. За эти годы мы накопили большую клиентскую базу, и гордимся теплыми отношениями и довольными клиентами.

В г. Ростов-на-Дону находится головной офис, три магазина и склад с отгрузкой по всей России. Открываются салоны по России.

Опыт работы в интернет-магазине желателен, если нет опыта мы Вас обучим.

Чем предстоит заниматься:

  • Координация работы с заказами;
  • Прием входящих сообщений из разных источников;
  • Консультирование покупателей по товару и условиям приобретения;
  • Подбор аксессуаров;
  • Поиск новых каналов продаж и покупателей;
  • Коммуникация с клиентами по телефону и ведение переписки;
  • Онлайн помощь в подборе;

Наши ожидания от кандидата:

  • Доброжелательное общение
  • Знание 1С, AmoCrm (возможно обучение)
  • Знание интернет технологий, интернет - как родная стихия
  • Знание этапов продаж
  • Понимание особенностей онлайн-продаж
  • Дизайнерское видение приветствуется

Что предлагаем:

  • Мотивация: оклад +% от продаж, нет потолка
  • График 5/2 ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
  • Оформление по ТК РФ
  • Cкидки на продукцию, подарочные сертификаты к праздникам
  • Если вы готовы развиваться вместе с нами - мы будем рады всей душой!
  • У нас нет никакого дресс-кода, никаких серых костюмчиков, яркость и неординарность мы любим

Эта работа для вас, если:

  • Вы привыкли работать на результат, а не ради галочки;
  • Вы ответственны и дисциплинированны, многозадачны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок;
  • Вы свободно и уверенно общаетесь онлайн с людьми в переписке;
  • Вы владеете или готовы активно учиться новым навыкам;
  • Вы готовы получать от 50 сообщений в день;

Откликайся! Мы ждем тебя ждем!