Руководитель службы сервиса/Сервис-менеджер

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Всесервис
Уровень зарплаты:
от 90000 до 90000 RUR
Город:
Москва
улица Арбат 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществлять подбор консьержей/беллменов;
  • Разъездной характер работы (проверка и обучение персонала на объектах);
  • Контролировать работу консьержей и беллменов: соблюдение дисциплины, соблюдение стандартов и требований к внешнему виду;
  • Написание Стандартных операционных процедур/скриптов;
  • Развивать и внедрять процедуру обучения и тренингов сотрудников на объекте;
  • Ведение отчетности по работе подчиненных, оценка эффективности;
  • Ведение графиков (поиск срочной замены при болезни);
  • Организовывать закупку брендированной униформы/бейджей.

Требования:

  • Преимущественно рассматриваем кандидатов с опытом работы в гостиничном бизнесе и в консьерж-сервисе ЖКХ;
  • Вежливость и тактичность;
  • Стрессоустойчивость.

Условия:

  • Адрес: м. Арбатская, ул. Арбат 10, БЦ Midland Plaza;
  • Оформление по ТК РФ;
  • График 5/2 с 10:00-19:00;
  • Корпоративная мобильная связь и компьютерная техника;
  • Возможность карьерного роста.