Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Агентство судебного взыскания
Уровень зарплаты:
от 50000 до 150000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет, будущий коллега!

Агентство судебного взыскания сотрудничает с крупными игроками финансового рынка и помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций при помощи современных IT-технологий и более 15 лет судебного опыта. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем работающие решения.

Сейчас мы активно ищем оператора call-центра для взаимодействия с клиентами с целью погашения задолженности. ​​​​​​​

МЫ:
✅ Обучаем - передадим все наши знания и поделимся опытом.
✅ Поддерживаем - система наставничества и отзывчивое руководство с первого дня.
✅ Помогаем расти - мы заинтересованы в ваших успехах, поэтому предоставляем возможности карьерного и финансового роста.

Наше предложение:

  • 100% «БЕЛАЯ» ЗП, доход лучших сотрудников от 100 000 руб.;
  • фиксированный оклад - 35 000 руб. на руки + KPI + полугодовые премии;
  • регулярные выплаты 2 раза в месяц;
  • понятные и выполнимые планы работы;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, отпуска и больничные оплачиваются;
  • возможность выбора графика - 2/2 или 5/2 (работа по времени МСК);
  • Бесплатное обучение и повышение квалификации от компании;
  • Удаленный формат работы;
  • ДМС после первого года работы;
  • современная система материальной мотивации: ежемесячные и полугодовые премии, предоставление материальной помощи, корпоративные подарки;
  • развитая корпоративная культура: участие в тим-билдингах и флэшмобах, champion challenge, регулярное предоставление обратной связи от руководителя, предоставление компенсаций за медицинские услуги, меню льгот (компенсация затрат на фитнес, обучение, санатории, косметология);
  • команда руководителей, которые умеют слушать и мотивировать.

Ключевые задачи:

  • Ведение телефонных переговоров с заемщиками;
  • Консультирование заемщиков по вопросам урегулирования задолженности;
  • Соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании;
  • Выполнение плановых показателей по взысканию просроченной задолженности.
  • Работа в 1с: фиксация результатов договоренности

Ожидания от Вас:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office);
  • Желание обучаться и расти;
  • Стрессоустойчивость;
  • Амбициозность;
  • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.

Откликнулось предложение? Откликайся и ты!