Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития.
А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.
В Отдел поддержки специальных проектов приглашаем Системного администратора
Обязанности:
-
Решение инцидентов, предоставление консультаций, планирование и реализация изменений в рамках 3-й линии службы технической поддержки ОС, системного и прикладного ПО;
-
Проактивная работа по улучшению качества и надежности программной инфраструктуры;
-
Участие в проектах внедрения, работах по инсталляции ПО - как удаленно, так и на площадках заказчиков;
-
Работа c заявками в Service Desk;
-
Работа с системой мониторинга Zabbix в рамках поддержки и предупреждения сбоев инфраструктуры и сервисов;
-
Взаимодействие со службами технической поддержки производителей и партнёров;
-
Описание инцидентов с изложением деталей событий, аварий в ИТ-инфраструктуре заказчиков;
-
Участие в наполнении базы знаний технической поддержки ИТ-инфраструктуры заказчиков.
Требования:
-
Знание Astra Linux SE, AltLinux, CentOS, Debian, Oracle Linux, Red OS, Ubuntu, SUSE и сопутствующих технологий с позиции системного администратора;
-
Умение конфигурировать ОС и системные сервисы (network, ldap, dns, dhcp, cifs, ntp, smtp, firewall и т.д и т.п.);
-
Ответственность, самообладание и стрессоустойчивость при общении с клиентами в состояниях инцидентов;
-
Опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации (VMWare, Hyper-V, Docker);
-
Навыки диагностирования и устранения проблем, возникающих в ходе эксплуатации систем;
-
Хорошее понимание сетевых технологий в целом;
-
Опыт работы с веб-серверами, прокси и балансировщиками;
-
Понимание современных технологий и архитектур (сервера, СХД, SAN, кластеризация, виртуализация и т.д.);
-
Любознательность, упорство в поиске причин проблем;
-
Навыки работы в команде;
-
Умение слушать и ясно излагать мысли.
Условия:
- Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;
- Официальное оформление по срочному трудовому договору — согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 31 календарный день, оплата больничных, ДМС);
- Офисный формат работы в центре Москвы (м.Трубная);
- Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Cкидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
