Большая Дорогомиловская улица 11
Клиника современной медицины и косметологии Eternal Medical расположена в респектабельном районе Москвы. Мы используем превентивный подход в медицине, инновационные методики в области аппаратной и инъекционной косметологии.
Основные направления клиники, это косметология и коррекция фигуры.
Наша миссия возвращать и поддерживать у пациентов качественную жизнь, тем самым вызывать в них внутреннее желание становится лучше.
Eternal Medical - это профессионализм врачей, высокий уровень сервиса и гарантия результата. Безупречная вежливость и внимательность к каждому гостю - наше кредо!
Ищем в команду старшего администратора(менеджера). Основные функции это ведение пациентов, продажи услуг и косметики, контроль функционирования клиники.
Обязанности:
- Работа на ресепшен в клинике с функционалом продаж услуг, абонементов, косметики;
- Открытие и закрытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню, подготовка чистоты и контроль чистоты всей клиники всю смену (каждые 30 минут);
- Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания;
- Презентация клиники, врачей и услуг;
- Продажи услуг клиники, продажи абонементов и комплексного лечения, продажи косметики и домашнего ухода;
- Сопровождение пациента до и после процедуры;
- Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи;
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
- Оформление всей необходимой документации(амбулаторные карты, договоры и т.д.)
- Ведение отчетности для руководства;
- Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность.
Наши ожидания от кандидата:
- Высшее образование будет преимуществом;
- Знание технологий продаж и навыки их применения;
- Умение дружить с клиентом и доходить до поставленных результатов;
- Осуществлять личные продажи;
- Навыки работы в АМО CRM и 1С приветствуются;
- Продуктивность, инициативность.
- Опыт в живых продажах и умение открыто и вовлечено общаться;
- Огромное желание зарабатывать и амбициозные цели;
- Ответственный подход к своей работе и скорость . Работать по задачам и регламенту нужно быстро и правильно;
- Огромное желание работать без ошибок и выполнять ежедневную операционку;
- Опыт работы в медицинской клинике, с медицинской лицензией премиум или бизнес класса с высоким уровнем сервиса от 3-х лет;
- Коммуникабельность, высокий уровень ответственности, пунктуальность, внимание к деталям;
- Презентабельный внешний вид;
- Презентационные и организационные навыки;
- Уверенный пользователь ПК, знание кассовой дисциплины;
- Знание техник продаж и работы с возражениями;
- Знание английского языка будет преимуществом;
- Высокий показатель работы в многозадачности;
- Иметь огромное желание оказывать высокий сервис, встречать гостей с улыбкой и огромным вовлечением;
- Умение открыто и вовлечено общаться.
Условия:
- Конкурентный уровень дохода, нет потолка заработка: оклад + % от выручки + KPI;
- График работы 2/2 с 09.00-22.00 часов;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможность карьерного роста до управляющего клиники;
- Обслуживание в клинике по "специальному" прайсу.
