Присоединяйтесь к "Руки" — сервису, который делает дом уютнее, а клиентов счастливее!
Мы — компания "Руки", лидеры в сфере домашнего ремонта. Подключаем технику, собираем мебель, устанавливаем двери и решаем бытовые задачи для тысяч людей по всей стране.
И сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами* (никаких продаж!), чтобы поддерживать высокий стандарт нашего сервиса и создавать лучший клиентский опыт.
Что вы будете делать:
- Консультировать наших клиентов (все обращения — теплые).
- Организовывать процесс взаимодействия клиентов с мастерами.
- Контролировать получение оплат от мастеров.
- Работать в удобной и современной CRM-системе.
Какие качества нам важны:
- Умение общаться грамотно и профессионально.
- Хорошее владение ПК (если вы уверенный пользователь, это ваш плюс).
- Ответственность, внимательность, желание помогать людям.
- Опыт работы в контактных центрах или в схожей сфере будет преимуществом.
Почему вам понравится работать у нас:
- Гибкий график: выбирайте, что вам удобнее — 5/2 (8 часов) или 2/2 (11 часов) в интервале с 9:00 до 22:00 (МСК).
- Полное официальное оформление: оплачиваемый отпуск, больничные, компенсация интернета — все по ТК РФ.
- Удаленная работа: работайте там, где комфортно.
- Обучение за наш счет: мы поможем вам стать профессионалом с первых дней.
- Достойная оплата:
- На обучении — 35 714 руб. (гросс).
- Первый месяц — 50 000 руб. (гросс).
- Далее — 172 руб./час (гросс) + премии. Совокупный доход от 45 000 до 74 000 руб. (гросс).
Почему "Руки"?
Работать у нас — это стать частью команды, которая помогает людям каждый день. Это стабильность, развитие и возможность планировать свою жизнь так, как удобно вам.
Готовы к новым вершинам? Отправляйте резюме прямо сейчас — мы ждем вас!
