Администратор отеля

Отели 3 звезды «Кауфман» и «Кауфман Хаус» созданы как уютные места в Москве, где наши гости будут чувствовать себя, как дома.
Отели расположены рядом друг с другом. Общий номерной фонд: 58 номеров. Отель «Кауфман» - трехэтажное здание с 36 номерами: 14 комфортабельных номеров и лобби с удобной мягкой мебелью и телевизором на первом этаже и 22 номера разных категорий на втором и третьем этажах. Отель «Кауфман Хаус» расположен в 2х минутах ходьбы от основного корпуса отеля «Кауфман» и заключает в себе 22 комфортных и уютных номера.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата формируется из дохода за смену и бонусов от продажи завтраков (Совокупный доход от 75 000)
• Питание: завтрак “шведский стол”
• Сменный график 1/2
• От станции метро Бауманская - 5 мин.пешком.

Обязанности:

• Регистрация и размещение прибывающих гостей
• Оформление документации
• Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей
• Прием заказов на бронирование по телефону
• Составление отчета за смену
• Работа с наличными деньгами, контрольно-кассовым аппаратом и кредитными картами
• Работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей
• Создание уюта и комфортного проживания для гостей
• Контроль сохранности имущества и оборудования

Требования:

• Образование высшее,
• Грамотная устная и письменная речь,
• Уверенный пользователь ПК,
• Желание и стремление к постоянному развитию,
• Коммуникабельность, ответственность, внимательность
• Опыт работы в данной сфере приветствуются