ZM team — ведущая медиабаинговая компания, включающая в себя несколько крупных команд. Лидер в iGaming-вертикали: неограниченные бюджеты и мощная инфраструктура, включающая в себя медиабаинг, техотдел, коммерческий отдел, HR-отдел, финотдел, ретеншн-отдел, пиар-отдел, дизайн и верстку, а также моушен.
Один из наших проектов - GP-Invest ищет трафик-менеджера, который будет заниматься обработкой заявок и взаимодействием с клиентами через различные каналы связи. Работа подходит для тех, кто знает, как наладить коммуникацию и выстроить доверительные отношения с клиентами.
Обязанности:
-
Обработка входящих заявок с нашего сайта gp-invest.pro;
-
Коммуникация на английском языке с клиентами через почту, мессенджеры и другие каналы связи;
-
Обеспечение быстрой и качественной обработки запросов;
-
Ведение отчётности;
-
Согласование выплаты с руководителем.
Требования:
-
Опыт работы с трафиком или в клиентском сервисе.
-
Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
-
Готовность работать в гибком режиме и оперативно реагировать на обращения.
Условия:
-
Работа полностью на удаленной основе;
-
Профессиональный коллектив;
-
Перспектива карьерного роста при достижении результатов;
-
Компенсация английского и спорта после прохождения испытательного срока.
-
Участие в крутых корпоративных мероприятиях;
-
Внутренний коуч-терапевт
