100000 RUR
от
Москва
Волгоградский проспект 47
Волгоградский проспект 47
Обязанности:
- Обработка заказов через сайт и другие каналы (социальные сети, мессенджеры).
- Контроль наличия товаров на складе и их своевременного обновления в каталоге.
- Взаимодействие с курьерскими службами и контроль доставки заказов.
- Консультирование клиентов по ассортименту, наличию товаров и условиям доставки.
- Оперативное решение вопросов и претензий, обеспечение высокого уровня сервиса.
- Ведение статистики продаж и отчетов о результатах.
- Анализ спроса и предложений, внесение предложений по улучшению работы магазина.
Требования:
- Опыт работы в интернет-торговле или клиентском сервисе от 1 года.
- Отличные навыки коммуникации, умение работать с клиентами.
- Организованность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Возможность профессионального роста и обучения.
- Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации.
- Стабильную работу в динамично развивающейся компании.