Администратор отеля

Обязанности:

• встреча, размещение и регистрация гостей,
• работа с системой бронирования номеров
• консультирование гостей по возникающим вопросам
• прием и распределение входящих звонков и документации
• координирование внутренних служб гостиницы/отеля
• контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей
• работа с просьбами и жалобами гостей
• составление итоговых отчетов за смену

Требования:

• грамотная речь
• коммуникабельность
• доброжелательность
• вежливость
• умение находить общий язык с любыми гостями

Условия:

• Официальное трудоустройство
• оплата 2 раза в месяц
• Питание на смене,
• График работы 4/2 ( 2 дня в день, два дня в ночь, 2 выходных)
• проценты с личных продаж