Менеджер в пункт выдачи заказов

Основные обязанности предусматривают работу не только с клиентами, но и со складом. Для этого менеджеру потребуются:

ответственность и внимание к деталям;

свободное владение ПК и офисной техникой;

организационные навыки;

знание алгоритмов работы пункта выдачи.

Любовь к порядку – еще одно обязательное условие, которое бизнес выдвигает к работникам ПВЗ. В течение дня менеджеру приходится следить за чистотой в складском помещении и в зоне, где находятся примерочные.

своевременное открытие пункта выдачи;

прием заказов из сортировочного центра;

распределение товаров по ячейкам;

консультация клиентов по различным вопросам;

выдача заказов посетителям пункта;

оформление возвратов от клиентов;

проведение инвентаризации на складе;

оформление и отправка невостребованных посылок;

сухая и влажная уборка помещения;

хранение и учет материальных ценностей;

ведение отчетности и подшивка документов;

обращение в техподдержку по поводу потерянных заказов.