Московский проспект 183-185
Международная сеть детских языковых центров Полиглотики приглашает принять участие в конкурсе на позицию администратора.
Мы ищем самого лучшего администратора, который станет частью нашей профессиональной команды!
Обязанности:
- Встреча и консультирование клиентов по услугам центра, в том числе по телефону, по электронной почте, мессенджерах и социальных сетях;
- Прием оплат, работа с кассой;
- Работа с действующими клиентами – встреча клиентов Центра, учёт, контроль и обеспечение своевременной оплаты услуг Центра;
- Ведение информации по всем педагогам, информирование клиентов и педагогов об изменении в расписании и отмен занятий;
- Распределение детей в группы;
- Взаимодействие с преподавателями (при необходимости помощь в подготовке материалов для занятий);
- Ведение клиентской базы и учет посещаемости (работа с программой CRM – актуализация информации);
- Поддержание чистоты и порядка в течение дня, создание уюта в Центре;
- Поддержание жизнеобеспечение офиса (контроль наличия и заказ воды, канцтоваров и т.д.).
Требования:
- Высшее или неполное высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, эл. почта, социальные сети);
- Нацеленность на профессиональное развитие и желание обучаться, инициативность, нацеленность на результат;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Любовь к детям;
- Пунктуальность, ответственность, исполнительность и логичность;
- Активность, позитивный настрой, коммуникабельность, открытость и дружелюбие, вежливость;
- Эмоциональная устойчивость, принятие конструктивной критики, способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
- Наличие медицинской книжки.
Условия:
- Рабочий график центра: с понедельника по воскресенье с 9:00 до 20:00;
- График работы: понедельник, среда, пятница и воскресенье (2 раза в месяц);
- Обучение и карьерный рост, с возможностью увеличения заработной платы;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Работа в новом, комфортном, технически оборудованном Центре;
- Рядом с метро;
- Возможность для проявления себя и своих идей;
- Участие в интересных корпоративных мероприятиях;
- Опыт работы в крупной международной сети.
