Менеджер чат поддержки

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Касимов
Требуемый опыт работы:
не требуется

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

  • удаленно консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам

  • оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов

  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

  • возможность на 1 день приехать в офис банка для получения доступов;

  • грамотная письменная речь;

  • высокая скорость печати;

  • опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом.

Условия и бонусы:

  • финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц

  • возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2

  • возможности для роста и профессионального развития внутри Банка

  • отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться

  • Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня

  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!