Специалист службы технической поддержки

Обязанности:

• Техническая подддержка пользователей.
• Настройка ПК и прикладного ПО (Windows, linux, office, антивирусное ПО, VPN и т.д.). Поддержка сетевой инфраструктуры компании.
• Поддержка работоспособности ПК, принтеров и т.д.
• Ведение базы знаний (jira/confluence).

Требования:

• ​​​​​​​Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года.
• Уверенные знания и опыт настройки, администрирования ОС Windows 10, 11, пользовательского ПО (MS Office, браузеры, почтовые клиенты, антивирусы, графическое ПО).
• Знания / опыт Linux приветствуется.
• Опыт настройки принтеров, МФУ и другого периферийного оборудования.
• Опыт диагностики неисправности желателен.
• Знание основ протоколов TCP/IP, принципов маршрутизации.
• Грамотная речь, вежливость, ответственность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• ЗП обсуждается в зависимости от опыта и знаний, после прохождения интервью;
• Офис, гибридный формат работы после испытательного срока.
• ДМС после испытательного срока;
• Аккредитованная IT-компания;
• Приобретение уникального профессионального опыта на социальном, масштабном проекте.

Уважаемые соискатели, если вы рассматриваете удаленный формат, прочтите внимательно условия, пожалуйста. В случае, если они вам подходят - оставить отклик. Спасибо