Куйбышевское шоссе 42
Обязанности:
- Обработка и исполнение заявок от пользователей в системе Service Desk и их решение, в рамках своей компетенции
- Первичная диагностика проблем с ПО/оборудованием/ЛВС и эскалация заявок пользователей на 2-ю линию технической поддержки
- Консультирование пользователей по работе в корпоративных информационных системах, работе ПО/оборудования, сетевых корпоративных ресурсов
- Настройка и устранение неисправностей ПО, локального и сетевого оборудования, СКС (ПК, МФУ, IP-камеры, видеорегистраторы)
- Блочный ремонт оборудования (системные блоки ПК, замена аккумуляторов в ИБП)
- Взаимодействие с внутренними подразделениями, подрядчиками/обслуживающими организациями в рамках своих компетенций
Требования:
- Высшее или среднее техническое образование
- Желателен опыт работы в технической поддержке пользователей
- Знание стандартных сетевых протоколов на начальном уровне, опыт модернизации, мелкого ремонта и эксплуатации СКС
- Желательно знание AD, DHCP, DNS
- Знание аппаратного обеспечения ПК, навыки обслуживания, модульного ремонта и модернизации
- Желателен опыт сопровождения систем видеонаблюдения и телефонии
- Умение проводить диагностику неисправностей офисной техники
- Знание операционных систем семейства Ms Windows (на уровне администратора)
- Базовые навыки работы с ПО: пакет Ms Office(установка и настройка клиентского ПО, базовые навыки работы)
- Коммуникабельность, ответственность‚ умение работать в команде и перенимать ее опыт
Мы предлагаем:
Престижную работу в крупном автомобильном холдинге России с двадцатипятилетней историей;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Уникальную возможность построить карьеру в автобизнесе, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
- Льготные условия на приобретение, обслуживание личного автомобиля, а также всю продукцию и услуги Компании;
- Участие в корпоративных спортивных мероприятиях вместе с семьей и друзьями.
-
Уважаемые соискатели, отдел управления персоналом ГК Автоимпорт благодарит Вас за внимание к нашим вакансиям!
Все резюме, соответствующие квалификационным требованиям, будут рассмотрены в срок до 3-х дней. В случае соответствия ваших анкетных данных нашим ожиданиям, сотрудник службы управления персоналом свяжется с Вами самостоятельно. Если Вы не получили приглашения на интервью в течение 5-ти рабочих дней с момента отправки резюме, это означает, что, к сожалению, мы сделали свой выбор в пользу другого соискателя, а ваше резюме будет сохранено в нашей базе данных, чтобы мы могли вернуться к нему в будущем. Если Вы получили отказ по одной из интересующих Вас вакансий нашей компании - не отчаивайтесь! Следите за нашими вакансиями и смело делайте отклик на интересные. Мы обещаем, что отказ по одной позиции не окажет эффект на другие.
