Руководитель отдела сопровождения

Юридическая компания «СК» - федеральная сеть. Мы занимаем одну из лидирующих позиций в сфере списания долговых обязательств. У нас безупречная репутация и более 4000 довольных клиентов, с отзывами которых, вы можете ознакомиться на сайтах Яндекс и 2ГИС.

Мы расширяем штат и ищем руководителя отдела сопровождения клиентов.

Необходимо:

• Выполнять плановые показатели по срокам сбора и подачи Клиентов в процедуру списания долгов;
• Оказывать качественный клиентский сервис;
• Выполнять плановые показатели по сбору вторичных оплат и судебных расходов;
• Вводить новых сотрудников в должность;
• Заполнять график работы сотрудников;
• Проводить регулярные планерки с сотрудниками;
• Участвовать в планерках с исполнительным директором;
• Заполнять и предоставлять отчетность по отделу;
• Сверять статистики.

От Вас:

• Опыт работы в отделе сопровождения клиентов;
• Опыт работы с Google таблицами, СRM;
• Знание делопроизводства, документооборота;
• Опыт работы в банкротстве физических или юридических лиц (будет Вашим преимуществом).

У нас:

• Прозрачная мотивация (оклад + премия);
• Оформление: по ТК РФ, самозанятость;
• График работы 5/2 с 9:00-18:00;
• Формат работы: офис, гибрид;
• Оплачиваемая стажировка и понятное обучение. Закрепим за Вами наставника, который поможет очень быстро адаптироваться на новом месте;
• Большой и уютный офис, который переполнен различными «плюшками» для наших сотрудников;
• Карьерный рост до руководителя департамента исполнения обязательств;
• Дружный коллектив и лояльное руководство;
• Корпоративные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей;
• Ежемесячные бонусы к зарплате, сертификаты в СПА.

Финальная мотивация обсуждается на встрече.

Нажимайте «Откликнуться» и в ближайшее время мы свяжемся с Вами, чтобы пригласить на собеседование!

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, руководитель отдела клиентского сервиса, отдел сопровождения, отдел заботы, отдел работы с корпоративными клиентами