Менеджер по работе с рекламациями

Ziti Cucine - это фабрика премиальной корпусной мебели в г. Владимире, работаем с 2009 года.

Воплощая новый уровень комфорта, мы стремимся производить совершенную мебель, отражающую амбиции наших покупателей.

В 2021 году мы открыли собственную сеть салонов в г. Москва

Мы работаем только с индивидуальными заказами и в нашей линейки нет "типовой мебели", мы стремимся повышать уровень качества нашей продукции и поэтому в наш коллектив требуется Менеджер по работе с рекламациями:

Вам предстоит принимать входящие рекламации от наших партнеров и частных клиентов, проводить анализ рекламации и выявлять причины, которые привели к ней, взаимодействовать с отделом конструкторов и другими смежными отделами, принимать решение по способу исправления рекламации.

Мы ищем активного и целеустремленного сотрудника, который готов совершенствовать свои знания в области корпусной мебели и будет активно участвовать в жизни фабрики.

Требования:

• Творческое и пространственное мышление.
• Знание особенностей дизайна интерьера будет Вашим преимуществом.
• Умение найти общий язык с клиентами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Активная жизненная позиция, желание обучаться новому
• Понимание особенностей кухонной мебели.
• Опыт работы с корпусной мебелью от 1 года.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00.
• Карьерный рост для трудолюбивых сотрудников.
• Заработная плата оклад + KPI.
• Испытательный срок от 1 до 3 месяцев в зависимости от опыта.

Мы:

•Ценим договоренности выше сиюминутной выгоды.

•Производим мебель за которую не стыдно.

•Умеем слышать сотрудников и принимать взвешенные решения.

•Всегда доводим запланированное до конца.

Откликается? Ждем Вас на собеседование