Ведущий инженер(IP-телефония)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: USETECH
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

ГК Юзтех- стабильная и активно развивающаяся IT-компания, в которой интересно и комфортно работать. Мы успешно реализовали и внедрили сотни проектов по разработке ПО на заказ и зарекомендовали себя как надежного IT-партнера и заботливого работодателя. Главное для нас - это наши люди.

Сейчас мы в поиске инженера в команду, которая занимается сопровождением систем, объединяет которые, взаимодействие с пользователем в телефонном канале, а именно синтез/распознавание голоса, входящие и исходящие коммуникации, роутинг и маршрутизация, точки интеграции, системы отчетности.​​​

Итак, вам предстоит:

  • Участие в бизнес-процессах с возникновения бизнес-потребностей до их закрытия, согласование БРД/ТЗ, участие в выборах решений, формирование технических требований к внедряемым решениям, консультация по технологиям.
  • Подготовка, согласование арх. решений, участие в инсталляции, change/run, мониторинг, автоматизация, инцидент/дефект менеджмент, патчменеджмент ОС/ПО.

Требуемые компетенции :

  • Windows-базовое администрирование;
  • Linux - возможность написать пару простых bash(или perl/python/Go) скриптов;
  • SQL+Администрирование СУБД(PostgreSQL, MongoDB, ClickHouse; MSSQL);
  • HTTP(s)/TLS; REST; SOAP;
  • Kubernetes;
  • Docker;
  • Git;
  • Kafka;
  • Java (Jmx);
  • tomcat;
  • Jboss;
  • Ngnix;
  • Системы мониторинга zabbix/ELK/Prometheus/Grafana, теоретические знания сети, понимание принципов защиты каналов связи.

Будет плюсом, если понимаете, что такое:

  • Телефония (sip/sips, h.323, OKC7, rtp/rtps, диал-планы, маршрутизация, векторинг)
  • Синтез/Распознование/Классификация голоса (mrcp, mrcpv2, gRPC).
  • Контакт-Центровый функционал (сплиты, скилы, хант группы, агенты, стейшены/экстеншены).
  • Автоматизированные исходящие коммуникации (стратегии обзвона, режимы predictive,progressive,preview, бленд режим, коллбэки, CCA/AMD (определения автоответчиков),правила, фильтры, органичения по ФЗ).

Мы предлагаем:

  • Работу в компании, которая много лет входит в топы самых престижных рейтингов – один из 25 лучших работодателей России 2020 по версии HeadHunter, 1-ое место в ежегодном рейтинге «Самые лояльные сотрудники 2020» от HeadHunter и 7 место рейтинга «Лидеры ИТ и Интернет индустрии России»;

  • Конкурентную заработную плату;

  • Условия работы в соответствии с ТК РФ + социальный пакет (ДМС после испытательного, включая стоматологию, оплата обучения и скидки у партнеров);

  • Формат работы - офис в Москве;

  • Комнату отдыха в офисе: настольный теннис, настольный футбол, настольные игры, Playstation и другие «плюшки»;

  • Классную команду, с которой можно реализовывать крутые и амбициозные идеи. Скучно точно не будет;

  • Регулярные внутренние семинары, посвященные новым технологиям и самым актуальным темам в области разработки, аналитики и тестирования;

  • Гибкий рабочий график с началом дня с 8:00 до 12:00;

  • Мы за индивидуальность, поэтому дресс-кода у нас нет;

  • Usetech English Club – обучение английскому с корпоративными скидками, разговорный клуб;

*На данную позицию готовы рассматривать кандидатов, находящихся только в г. Москва и готовых к офисному формату работы.