Старший администратор стойки информации (ТРЦ "Планета")

Компания MALLTECH - девелопер полного цикла, на рынке с 2004 года, в портфеле компании более 1 млн м2 коммерческой недвижимости.

Торгово-развлекательный центр «Планета» стал первым ТРЦ суперрегионального формата в Пермском крае, где проживает более 2,6 млн человек. Был открыт в 2021 году, площадь объекта 150 000 м2.

Торговая галерея ТРЦ «Планета» объединяет свыше 170 магазинов и 20 ресторанов и кафе.

На сегодняшний день в ТРЦ "Планета" требуется старший администратор стойки информации.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Сменный график 2/2, с 09.00 до 21.00;
• Компенсации и льготы: полис ДМС со стоматологией после испытательного срока, бенефиты от партнеров;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Работа в Индустриальном районе, на пересечении ключевых магистралей города – улицы Мира и шоссе Космонавтов​​​, в администрации ТРЦ "Планета";
• Регулярные мотивационные программы и акции для сотрудников;
• Корпоративное обучение;
• Комфортная обеденная зона.

Что нужно делать:

• Контроль качества обслуживания и создание комфортной атмосферы для посетителей;
• Рассмотрение жалоб и предложение решений для улучшения обслуживания;
• Доставка документов арендаторам (письма, акты, счета и т.д.) - при необходимости;
• Согласование выдачи пропусков и разрешений на погрузку/разгрузку;
• Контроль соблюдения правил ТРЦ арендаторами;
• Составление графиков работы администраторов и учет их рабочего времени;
• Обновление информации на мини-стойках ТРЦ;
• Участие в организации мероприятий и акций;

• Проведение мониторинга санитарного состояния ТРЦ, при необходимости информирование клининговой компании о необходимости уборки (внутри ТРЦ и на прилегающей территории);

• Взаимодействие со службой безопасности ТРЦ, по обеспечению общественного порядка;

• Контроль общехозяйственной деятельности Арендаторов (внешний вид витрин, время работы и т.д.).

Что мы ожидаем:

• Законченное образование;

• Опыт работы в административной сфере, с большим объемом информации, с посетителями;

• Знание ПК (офисный пакет);

• Развитые коммуникативные навыки, способность принимать самостоятельные решения, стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремленность, энергичность ответственность, исполнительность;

• Знание норм и правил делового общения, этикета;

• Грамотная письменная и устная речь.

Компания предлагает теплую и спокойную корпоративную атмосферу для реализации целей будущих специалистов. Человеческий ресурс – главный актив компании MALLTECH. Если ты разделяешь философию компании, направляй свой отклик и стань частью нашей доброй команды!