Менеджер интернет-магазина (в офисе)

ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 16 декабря!

ЮВЕЛИРНЫЙ БРЕНД«KRASNOE» принадлежит Сидоровской ювелирной фабрике – старейшему в России производству украшений. Мы – компания с вековой историей, в 2024 году отметили свой 105-летний юбилей. Качество – абсолютный приоритет нашей компании на всех этапах изготовления ювелирных изделий. Мы ежегодно участвуем во Всероссийских и международных выставках.

ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ:

• Единая команда.
• Качество.
• Клиентоориентированность.
• Развитие.

В связи с увеличением объёмов реализации ювелирной продукции открыта вакансия "Менеджер интернет-магазина".

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ «KRASNOE» – это:

- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- оклад по результатам собеседования + KPI; доход не ограничен: зарабатывай столько, сколько сможешь;

- постоянное развитие и обучение сотрудников;

- возможность быстрого карьерного роста;

- удобный график работы 5/2 с 08.00до16.30;

- премирование сотрудников по результатам работы за год;

- офис в экологически чистом месте;

- доставка служебным транспортом;

- наша цель стать лидером на ювелирном рынке;

- интересные корпоративные мероприятия;

- дружный коллектив;

- грамотное руководство.

ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Взаимодействовать с клиентами, обрабатывать и вести заказы интернет-магазина, группы Вконтакте и Телеграмм канала.
• Консультировать клиентов по телефону, в онлайн-чате, в мессенджерах.
• Консультировать по ассортименту, услугам, акциям, статусам заказов интернет-магазина.
• Оказывать помощь клиентам в решении различных вопросов.
• Формировать сопроводительные документы для курьерских доставок.
• Работать с претензиями и возражениями клиентов.
• Дополнительные продажи (увеличение среднего чека).
• Осуществлять заказы на производство и контроль за их исполнением.
• Еженедельно проверять корректность информации на сайте после выгрузки из 1С.
• Активно участвовать в улучшении сайта интерент-магазина (рекомендации на основе обратной связи покупателей и сайтов конкурентов).

ЧТО ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Умение работать в команде и достигать поставленных целей.
• Ответственность, инициативность, коммуникабельность, готовность к обучению.
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет).
• Грамотная речь, хорошая дикция, грамотность в наборе текста.
• Любите общаться и не теряетесь в нестандартных ситуациях.
• Умение сгладить конфликтную ситуацию.
• Опыт работы в 1С (приветствуется).
• Понимание что такое конверсия.

Если Вас заинтересовала наша вакансия, оставьте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время!

ВНИМАНИЕ! Вакансия открыта до 16 декабря!