з/п не указана
Барнаул
От 3 до 6 лет
Привет!
Компания "Бизнес Юрист" - это команда профессионалов и экспертов своего дела. Более 11 лет мы занимаемся консалтингом и представлением интересов наших клиентов в суде по финансовым вопросам, а также арбитражным спорам. В нашей команде более 200 человек, мы активно работаем по всей России. В связи с масштабированием компании и запуском новых направлений мы открываем вакансию Руководителя Call-центра.
Что ты будешь делать:
- Руководство и координация работы группы операторов колл-центра;
- Систематический контроль за корректным ведением базы в CRM;
- Выполнение плановых показателей, KPI сотрудников;
- Анализ эффективности работы колл-центра, разработка и внедрение мероприятий по оптимизации процессов;
- Обучение и развитие персонала, проведение тренингов и мероприятий по повышению профессионального уровня операторов.
Что ты получаешь:
- Возможность развития в компании, которая ставит большие, амбициозные цели;
- Комплексное обучение всем бизнес-процессам и переговорным навыкам;
- Работа полностью в удаленном формате;
- Стабильно высокий уровень заработной платы;
- Команда профессионалов своего дела.
P.S. Юридическое образование не требуется.
До встречи в нашей команде!
