Дмитровское шоссе 90к2
В стоматологическую клинику Униклиник (6 лет на рынке, высокий рейтинг стабильности) требуется Старший Администратор с расширенным функционалом
Мы ищем крутого специалиста в данной сфере, с желанием развиваться вместе с нами!
Основные обязанности:
- Организация и контроль рабочего процесса администраторов и координаторов (4 человека). Мотивирование и развитие сотрудников
- Активная работа с базой пациентов (загрузка кресел клиники, запись пациентов на профосмотры-профгигиены, запись первичных пациентов) (программа IDENT)
- Активная работа с задачами (актуализация, контроль выполнения) и умение выстроить задачи своей команде
- Контроль формирования записи к врачам
- Контроль выполнения плана клиники (анализ, и задачи для достижения)
- Звонки заботы пациентам
- Прослушивание звонков входящих и исходящих (проверка корректности общения администраторов с пациентами), просмотр камер
- Организация высокого уровня сервиса
- Проведение обучения
- Составление отчетности, графиков работы
- Заказ канцелярских товаров и бытовых расходных материалов
Требования:
- Опыт работы администратором, координатором в стоматологии: от 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН
- Знание программы Ident и bitrix желательно
- Эмпатия, ответственное отношение к работе и желание развиваться внутри компании
- Оформленное резюме с ФОТО ОБЯЗАТЕЛЬНО
Мы предлагаем:
- ЗП: от 95000 рублей (оклад + kpi)
- График работы 5/2, выходные вс, пн
- Скидки на лечение в клинике для сотрудников и близких родственников
- Возможность развиваться и повышать квалификацию в компании.
