Специалист 3 линии поддержки / IT-архитектор (супергерой для наших клиентов)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Хитком
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Томск
улица Пушкина 63с4
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Привет! Мы — Хитком, команда, которая полностью берет на себя заботу о IT-инфраструктуре наших клиентов. Где-то настраиваем сеть, где-то внедряем серверные решения, а что-то, типа ремонта МФУ или монтажей, передаем в заботливые руки подрядчиков. Сейчас мы ищем того самого человека, который знает, как заставить IT работать как часы. Если ты читаешь этот текст — возможно, это ты!

Кто ты?

Ты тот, кто понимает в IT чуть больше, чем все вокруг. Настройка серверов, виртуализация, выбор железа и понимание, как связать филиалы клиента в одну стабильную сеть, — это для тебя, как составить конструктор. Ты не просто реагируешь на проблемы, а видишь, как сделать "ещё лучше".

Чем займёшься?

Спасать инфраструктуру клиентов:

  • Ловить сложные баги, находить их причины и красиво всё чинить.
  • Анализировать инфраструктуру клиентов: что у них работает ок, а где узкое место.

Наводить порядок в сетях:

  • Настраивать и поддерживать сети. MikroTik — наши лучшие друзья. (Иногда Cisco)
  • Настраивать VPN, VLAN, маршрутизацию и всё, что делает интернет быстрее и стабильнее.

Делать крутые проекты:

  • Планировать, как улучшить серверы, сети и безопасность у клиентов.
  • Помогать выбирать железо: от серверов до сетевых маршрутизаторов (ты будешь нашим IT-экспертом в этом).
  • Участвовать в проектах по внедрению нового оборудования и виртуализации.

Какие скиллы нам нужны?

⚡️ Сетевой мастер:

  • Уверенно работаешь с MikroTik (если немного знаешь Cisco — плюс).
  • Понимаешь, как построить стабильную сеть и оптимизировать её работу.
  • VPN, маршрутизация, NAT, настройка Wi-Fi — ты это сделал сотни раз.

⚡️ Серверный гуру:

  • Настраиваешь серверы (Windows и Linux) и виртуализацию на базе VMware, Proxmox, Hyper-V.
  • Понимаешь, как выбрать и собрать сервер: знаешь про совместимость комплектующих и как они влияют на производительность.
  • Умеешь настраивать RAID и работать с СХД (хранилищами данных).

⚡️ Опытный проектировщик:

  • Участвовал в проектах по модернизации инфраструктуры и внедрению новых решений.
  • Знаешь, как внедрить новое оборудование без простоев для бизнеса.
  • Думаешь о масштабируемости — твои решения живут долгую и продуктивную жизнь.

⚡️ Технарь с душой:

  • Умеешь объяснить сложные вещи клиенту понятным языком.
  • Постоянно учишься новому и следишь за трендами в IT.

Что мы предлагаем?

Возможность стать IT-гуру, решая задачи, которые делают жизнь клиентов проще.
Обучение за счёт компании — если ты чего-то не знаешь, научим!
Гибкий график: испытательный срок в офисе, потом — удалёнка, если захочешь.
Проекты, которые можно добавить в портфолио, и классную команду, готовую поддержать.
Конкурентную зарплату, которая зависит от твоих скиллов.

Мы ищем не просто сотрудника, а человека, который готов меняться и расти с нами. Будь частью команды, которая делает IT современным и стабильным!