Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов (без продаж и исходящих звонков)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
микрорайон Уралмаш, улица Индустрии 56А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Специалиста по обслуживанию корпоративных клиентов на входящую линию (без продаж, без исходящих звонков) – человека, который усилит нашу команду. Нам нужен тот, кто готов развиваться в сфере клиентоориентированного сервиса и нацелен на результат.

Чем ты будешь заниматься:

  • Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах
  • Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам
  • Заведение карты Клиента в систему, регистрация запросов на подключение услуг
  • Без продаж и навязчивых исходящих звонков

Что мы ищем:

  • Опыт работы не требуется
  • Образование не ниже среднего профессионального
  • Грамотная и четкая речь
  • Клиентоориентированность
  • Желание и готовность обучаться

Что мы предлагаем:

  • Достойная оплата труда (оклад 38 000 + ежемесячная премия = 48 600 руб.)
  • График работы 5/2 (суббота и воскресенье выходные)
  • Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
  • Обучение за счет компании до 1 месяца только в офисе, далее рассматриваем удаленный формат работы.
  • Комфортабельный офис по адресу: г. Екатеринбург, улица Индустрии, 56А
  • В компании действует система бонусов и скидок для сотрудников (ДМС, скидки на продукты компании, скидки на товары компаний партнеров)
  • Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее