Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Встреча пациентов
• Внесение записи в сетку расписания
• Персональное сопровождение пациентов по комплексным обследованиям
• Консультирование пациентов по услугам клиники, стоимости услуг и подготовке к диагностическим процедурам
• Работа с первичной медицинской документацией
• Оформление комплексных обследований пациентов в МИС
• Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках обслуживания

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов предпочтительно в медицине
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное использование ПК
• Способность изучить медицинскую терминологию и ее применение
• Умение работать в команде
• Соблюдение внутренних алгоритмов и процессов клиники
• Клиентоориентированность, искреннее желание помочь пациенту
• Желание работать с людьми

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Полностью белая заработная плата
• Льготное обслуживание в клинике для сотрудников. И родственников
• Программа обучения, наставничество в процессе работы
• График работы гибкий