Менеджер интернет-магазина

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: РРК Групп
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Бережковская набережная 28
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

RASARIO — международный бренд вечерних платьев в сегменте люкс для особых случаев.

В рамках дизайнерского дома также создана линия свадебных платьев RASARIO Bridal и для восточного рынка RASARIO Modest.

Изделия RASARIO представлены в самых значимых международных онлайн и оффлайн ритейлерах, таких как: NEIMAN MARCUS, INTERMIX, JOYCE, SELFRIDGES, HARVEY NICHOLS, Bloomingdales, MODA OPERANDI, LUKSE, GALERIE LAFAYETTE, SAKS и многих других. Отгрузка изделий осуществляется на вся континенты. Помимо этого, бренд обладает собственным интернет-бутиком и осуществляет доставку по всему миру.

Коллекции бренда выпускаются в рамках мирового календаря мод: Resort, SS, Pre-Fall, FW.

Платья RASARIO украшали своих обладательниц на таких мероприятиях как Каннский Кинофестиваль, Премия Оскар, Премия Грэмми. Изделия брендов RASARIO, Rasario Bridal и Rasario Modest выбирают топовые мировые селебрити: Кети Перри, Дженнифер Аффлек, Хайли Бибер, Хайди Клум, Кортни Кардашьян и многие другие выдающиеся девушки.

Обязанности:

Основными задачами менеджера интернет-магазина являются: организация бесперебойной работы оптовой и розничной торговли интернет-платформы.

  • Взаимодействие клиентами (локальными и международными):
  • Консультирование и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия в рамках продаж интернет-магазина, консультирование по ассортименту, стилю, подбору размеров и моделей, решение вопросов связанных с возвратом (заменой) изделий.
  • При необходимости организация индивидуального пошива изделий под заказ клиента (своевременная постановка задачи ответственным лицам и подразделениям по изготовлению индивидуального заказа для клиента, совместный контроль сроков и качества изготовления изделия с ответственными лицами.
  • Логистика:
  • Тесное взаимодействие с подразделениями и своевременное информирование о необходимости в организации доставки изделий, контроль выполнения заказов.
  • Отчетность:
  • Мониторинг данных о продажах на регулярной основе, подготовка отчетности о продажах и планах, анализ ключевых показателей, анализ учета проданных товаров и остатков.
  • Новые коллекции:
  • Участие в формировании заказа новых коллекций под нужды Интернет магазина.
  • Информационные ресурсы:
  • Анализ и своевременное обновление информации о клиентах, поддержание базы в актуальном состоянии.
  • Своевременное информирование отдела маркетинга о необходимости обновления информации на интернет-платформах с целью обеспечения актуальности контента и карточек товаров, и рекламных баннеров.

Требования:

  • Высокие навыки в интернет-продажах, премиальном сервисе (опыт в Fashion будет дополнительным преимуществом).
  • Высокие коммуникативные навыки, ведение переговоров.
  • Английский язык на уровне не ниже Upper-Intermediate.
  • Опыт работы с платформами Shopify и InSales приветствуется.
  • Аналитический склад ума, формирование отчетности, аналитических данных.
  • Инициативность, ответственность, внимательность к деталям.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2
  • Возможность профессионального развития в стабильной стремительно растущей международной компании.
  • Уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом и зависит от уровня квалификации;

Место работы:

Офис Компании расположен по адресу: Бережковская набережная, д. 28 (м. Киевская).