Колодезный переулок 2Ас1
Хочешь свалить со СКЛАДА >>>>> в IT? Тогда тебе к нам!
Мы ищем тех, кого интересуют возможности роста, как внутри отдела, так и с переходом в другие отделы (отдел проектов, отдел продаж, внедрение и аналитика складов, разработка)!
ЕМЕ в поисках нескольких Специалистов технической поддержки.
Компания ЕМЕ – разработчик и интегратор решений для управления логистикой. Мы в ТОП-3 вендоров и интеграторов WMS в России.
● 32 года в области разработки систем управления логистикой ● 2 500 000 кв.м.+ складских и производственных площадей под управлением EME.WMS ● 450+ внедрений на крупных и средних складах по всей России и СНГ ● В 2024 г. у нас произошло создание лаборатории AI и ML
Что получают наши специалисты:
- Возможности роста, работу с интересными крупными заказчиками в IT сфере;
- Компетенции в стремительно развивающейся области - логистике;
- Обучение работе с нашим программным обеспечением - есть внутренняя база знаний, система наставничества;
- Отлаженную систему аттестации и перехода на новый грейд с повышением дохода;
- Прозрачную схему мотивации, включая оклад и премии по KPI;
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию с белой зарплатой;
- Работу в офисе в 10 минутах от метро Сокольники / Преображенская площадь, рядом с парком;
- После обучения в смены, выпадающие на праздничные и выходные дни, возможна удаленка.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять техническую поддержку системы WMS, внедренную у клиентов.
- Консультировать пользователей по вопросам работы в системе в рамках собственных компетенций или с помощью смежных служб.
- Анализировать инциденты, возникшие у пользователя при работе с системой, в случае некорректной работы системы с дальнейшей передачей информации в разработку.
- Поддерживать высокий уровень обслуживания корпоративных клиентов и пользователей системы.
Что необходимо:
- Знание складских процессов, опыт работы администратором склада, оператором склада, оператором WMS.
- Желательно высшее образование, техническое/информатика.
- Желателен опыт работы в сфере поддержки пользователей.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Для военнообязанных военный билет.
ЕМЕ ждет вас в свою команду!
