Оператор клиентской поддержки входящих чатов онлайн-сервиса/Оператор поддержки

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Море Шоу
Уровень зарплаты:
от 25000 до 40000 RUR
Город:
Южно-Сахалинск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Крупнейший в России онлайн сервис по созданию персонализированных видеопоздравлений от Деда Мороза ищет в свою команду менеджеров клиентской поддержки для работы на входящих сообщениях (период с 29 ноября по 7 января).

✔️Что нужно делать:

  • Консультировать клиентов по вопросам наших продуктов;
  • Помогать клиентам в решении вопросов с оформлением, оплатой и получением заказов;
  • Передавать информацию техническим специалистам и менеджерам.

✔️Что для нас важно:

  • Грамотная письменная речь;
  • Желание приносить пользу и помогать людям;
  • Высокий уровень доброты и эмпатии;
  • Опыт работы в контактном центре/клиентской поддержке;
  • Готовность работать в праздничные/предпраздничные дни от 4 часов в день;
  • Наличие компьютера/ноутбука и стабильный интернет.

✔️Что мы предлагаем:

  • Работа на период с 29 ноября по 7 января;
  • Заработная плата: почасовая - 350 в час, а 29,30,31 декабря - 650 в час
    в среднем: 25 000 - 40 000р. (Есть минимальное количество часов в день. Но если большая нагрузка на линии - мы только приветствуем желание выходить);
  • Оформление сотрудничества по договору оказания услуг (с самозанятыми или ИП);
  • Гибкий график работы с почасовой оплатой и учетом ваших пожеланий;
  • Удаленный формат работы. Наши операторы проживают в различных городах России и мира от +3 до +12 часов от МСК.

✔️ Что нужно сделать, чтобы попасть к нам в команду:

  • Откликнуться на вакансию;
  • Выполнить тестовое задание и отправить его нам;
  • Пройти оплачиваемое нами обучение;
  • Приступить к работе.

Присылай свой отклик!