Менеджер торгового зала магазина 12 STOREEZ (ТЦ Океания)

Миссия роли

Эффективно управлять командой, сервисом, CRM эффективностью и торговым залом.

Влюбить покупателя в 12 STOREEZ, обеспечить эффективную работу магазина, вдохновить команду на достижение целей

Чем предстоит заниматься

• Организовывать и контролировать процесс продаж для достижения плановых показателей

• Обеспечивать высокий уровень персонального обслуживания и грамотного консультирования

• Управлять командой и процессами, формировать сильную команду, создавать комфортную среду, следовать ценностям компании

• Организовывать адаптацию, наставничество и обучение новых сотрудников

• Соблюдать корпоративные стандарты: обслуживание, мерчендайзинг, работа с продуктом, работа на кассе, отчетность, и др.

• Работать с ассортиментом и товарным запасом

Что мы хотим видеть в кандидате

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года в сетевых магазинах одежды middle и premium сегмента

• Опыт работы с клиентской базой, навыки оказания премиального сервиса

• Нацеленность на коммерческий результат, знание основных финансовых показателей (товарооборот, средний чек, CR, UPT)

• Знание основных нормативных документов, регламентирующих торговую деятельность

• Развитые навыки обучения, наставничества и передачи знаний

• Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервис

Мы предлагаем

• Работу в большом модном бренде с амбициями, для которого качество — главный приоритет

• Возможность развития и карьерного роста

• Достойную зарплату: оклад + ежемесячная премия по итогам работы

• Официальное оформление по трудовому законодательству РФ

• Сменный график

• Полис ДМС со стоматологией

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Поддержку и заботу в работе, особенно на этапе онбординга: все объясним и подскажем

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с территориальным менеджером и директором магазина насколько мы сходимся по ценностям

• По итогам интервью пригласим на работу