Wellkid - международная онлайн-школа программирования и IT- профессий для детей.
Сейчас мы ищем Менеджера службы поддержки к нам в команду!
Наш идеальный кандидат:
- Внимательность к деталям;
- Умение быстро учиться;
- Наличие компьютера/ноутбука со стабильным интернетом;
- Опыт работы в клиентском сервисе / технической поддержке будет преимуществом!
Что будешь делать:
- Выполнение задач по чек-листу;
- Помощь клиентам при подключению к урокам;
- Разбор входящих сообщений клиентов на различные темы;
- Решение технических и иных проблем клиентов по готовым инструкциям;
- Отправка сообщений клиентам (редко - общение с ними).
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа, работай из ЛЮБОГО удобного для тебя места!
- График работы 2/2 с 9:00 до 16:00 по мск.
- Оклад + KPI, +бонусы за хорошие результаты или дополнительные задачи!
- Забота о твоём моральном состоянии (у нас есть корпоративный психолог)
- Профессиональный и материальный рост!
- Бесплатное обучение за счёт компании!
- Реферальная программа - зови друзей на открытые позиции и получай денежные бонусы!
Wellkid team это про амбиции, развитие и результат!
Заинтересовала вакансия и хочешь узнать подробности?
Откликайся, мы ждём именно тебя!
