Светланская 57
«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.
Чем ты будешь заниматься: Частичная удаленка!
- Специалист бэк офиса.
Обязанности:
Сопровождение подключений клиентов В2В.
Оформление заявок в информационные системы на подключение услуг, изменение условий договора
Диспетчер горячей линии 8800
Что мы ищем:
- Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная и четкая речь
- Уверенный пользователь ПК
- Опыт работы в контактном центре (будет преимущество)
Что мы предлагаем: Гибридный график работы!
- Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
- Официальное оформление - согласно ТК РФ;
- Финансовая стабильность: фиксированный оклад + ежемесячная премия;
- Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
- Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
- Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
- График работы: 5/2
- Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет (если вы работали по трудовому договору или по договору ГПХ в предыдущем году).
- Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете
- Дополнительные бонусы: скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее