улица Гоголя 40/1
Зачем вообще эта вакансия:
Организация командной работы Школы для достижения качественных, количественных и финансовых показателей
Область функций и задач. Какие задачи, функции будет выполнять сотрудник.
Направление услуги/продукта:
контроль качества продукта/услуги,проводит меры по постоянному улучшению сервиса
контроль сроков и принятие мер по устранению возможных задержек
обновление продукта/услуги
организует закупку всех необходимых материалов для школы (глины, глазури, инструменты, оборудование, полиграфия, хоз нужды)
контролирует работу по устранению брака
контроль чистоты и опрятности Школы
контроль за хозяйственной деятельностью Школы
систематически собирает обратную связь от учеников с целью повышения качества,проводит выпускные курсов
работа с отзывами
выявление и устранение самостоятельно (с руководством) недостатков в работе школы
проведение “гэмб” бизнес процессов школы
Направление работы с командой:
прием и адаптация новых сотрудников
организация обучения и стажировочного периода
мотивация
развитие:работа с ИПР сотрудников, организация тим билдингов, собрания, проведения развивающих мероприятий (тренингов, мастер-классов)
организация командной работы для достижения лучшего результата
ответственность за соблюдение дисциплины, выполнение распоряжений и поставленных задач
составление графиков работы по сменам и графика отпусков, и согласование для бесперебойной работы Школы
Направление маркетинг
планирование расписания Школы и контроль по записи услуг
проведение сезонных мероприятий (8 марта, Новый год)
обновление Школы к сезону: украшение, фотозона, вход, униформа
проведение эффективных pr компаний с партнерами
контроль и проведение розыгрышей
контроль за работой с блогерами, отслеживание эффективности
помощь администратору в моменты повышенной нагрузки
замена администратора в случае невозможности выйти за него второму
Ресурсы и полномочия
Руководство штатом Школы
Бренд и страницы в социальных сетях Школы
Материальная база Школы
согласование с руководством
Профессиональные компетенции
Умение работать в команде и коммуникабельность
Лидерство - способность оперативно принимать решения в вопросах любой сложности,и нести ответственность.
Знание и применение эффективных методов влияния.
Гибкость ума.
Стратегическое мышление: декомпозиция, прогнозирование, быстро ориентироваться и приспосабливаться к изменяющейся ситуации, внедрять новые методики, подходы, генерировать интересные, новаторские идеи
Построение и организация командной работы.
Постановка задач и контроль реализации.
Умение и желание работы в команде.
HR -компетенция (подбор, обучение, развитие, мотивация.
Опыт работы по снижению текучести, удержанию персонала).
Знание видов материальной и нематериальной мотивации, разработка и внедрение инструментов нематериальной мотивации.
Регулярный менеджмент.
Распознавание сильных и слабых сторон каждого сотрудника, их анализ и учет этого при постановке задач.
Владение техниками коммуникаций и построение отношений.
Психологическая зрелость.
Эмоциональная устойчивость.
Адаптивность.
Способность к развитию.
Полная осведомленность в нюансах работы, знание технологических особенностей керамического производства
Бизнес мышление.
Предприимчивость, креативное мышление.
Аналитические способности, опыт расчета экономической эффективности запускаемых проектов, мероприятий.
Маркетинговые знания.
Направление по достижению финансовых показателей:
планирование и согласование Плана продаж на следующий месяц
достижение плановых фин показателей за месяц
отчетность фин показателей за месяц
разработка и внедрение мероприятий по увеличению маржинальности услуги
разработка и внедрение мероприятий по увеличению выручки Школы
оптимизация затрат на различные услуги школы\
Дополнительные бонусы
Софинансирование обучения по согласованию.
Приобретение мастер-классов в подарок для близких родственников со скидкой 30%, для друзей со скидкой 15%.
Условия расторжения трудовых отношений по инициативе работодателя
Уменьшение объёма выручки по сравнению с прошлым годом.
Систематическое невыполнение планов продаж.
График работы:
Рабочее время управляющего в будние и выходные дни с 10:00 до 18:00. 2 скользящих выходных в неделю (1 в выходной день, 2-й в будний).
Система мотивации
Оклад – 30000р.: аванс 50% от оклада 20-го числа каждого месяца и зарплата 5-го числа каждого месяца
По итогу месяца выплачивается премия 10% от чистой прибыли школы.
При замене администратора выплачивается 1000 руб. и пропорционально отработанным дням часть премии по итогу месяца.
Компенсация расходов на личный автомобиль при использовании по работе из расчёта 10 руб. на километр.
Возможны дополнительные бонусы за перыполнение плана.
