Начинающий оператор контактного центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Агентство связи
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Волгоград
Коммунистическая улица 19Д
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы - крупнейший партнер всех сотовых операторов с более чем 10-летним опытом на рынке!

Наши ценности - стабильность компании и первоклассный сервис для наших абонентов! Мы ищем талантливых специалистов по работе с клиентами для укрепления нашей команды!

Чем Вы будете заниматься:

  • Принимать входящие звонки от наших абонентов;
  • Консультировать по вопросам мобильной связи, например, подсказать баланс, условия тарифа.

У нас нет продаж и планов по подключению дополнительных платных услуг. Ваша основная задача - обеспечивать высокий уровень сервиса!

Мы предлагаем:

  • Возможность полностью удаленной работы после прохождения короткой стажировки (1 месяц);
  • Удобный гибридный график 2/2 с возможностью начала с 9:00, 10:00, 11:00, 12:00 и ночной график с 20:00 до 8:00. 1 неделя в офисе 3 недели удаленно или работа в офисе как вам удобно!
    Также присутствует график 5/2 (плавающие выходные) с 9:00 до 18:00.
  • Заработная плата 50.000 рублей (после вычета налога), выплаты 2 раза в месяц наличными или на карту;
  • Полностью оплачиваемое обучение с первого дня;
  • Стабильная работа в компании-лидере рынка (половина наших операторов работает с нами более 5 лет!);
  • Присутствует карьерный рост, ведь уже через 3 месяца работы возможен карьерный рост до оператора-наставника, а через 6 месяцев до специалиста экспертного отдела или супервайзера!
  • Комфортный офис в центре города;
  • Насыщенная корпоративная жизнь. Мы любим отдыхать так же сильно, как и работать!).

Пожелания к кандидатам:

  • Грамотная речь;
  • Уверенное владение ПК;
  • Желание обучаться, расти и развиваться в нашей команде!

Присоединяйтесь к нашей команде, где ваши профессиональные навыки оценены, а забота о клиентах - в центре внимания!