улица Богдана Хмельницкого 10
Дочерняя организация ГК "Мечел" - ООО "Мечел-ИнфоТех" примет в команду в команду Специалиста технической поддержки региональных пользователей.
Обязанности:
-
Обеспечение бесперебойного функционирования офиса, мест удаленных пользователей, поддержка программного и аппаратного обеспечения;
-
Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk.Выполнение заявок.
-
Замена, ремонт и настройка ПК,IP-телефонов,МФУ.
-
Опыт работы с Active directory, контроль состояния УЗ пользователей, заведение новых ПК.
Требования:
-
Высшее (желательно) или среднее техническое образование со специализацией в области программирования .
-
Опыт работы в техподдержке в организациях с кол-м сотрудников более 30 чел от 1 года.
-
Работа с базами данных , прикладным ПО , антивирусами на уровне настроек доступа к сервисам и определение причин нарушения работы сервисов.
-
Знание аппаратной части ПК , диагностика неисправностей, ремонт на уровне модулей, настройка системного и прикладного ПО ПК.
-
Знание работы сетевых протоколов, настройка сети, диагностика неисправностей и устранение.
-
Работа в команде, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость.
-
Знание работы ОС Windows 10 на уровне тонких настроек.
-
Уверенная работа по настройке клиент- банков, Крипто-про,Рутокен, переносу сертификатов.
-
Уверенная работа с оргтехникой (МФУ), IP-телефонией , видеонаблюдением.
-
Умение работать с базовыми сервисами ( почта , ServiceDesk,MS Office, 1С, редакторы).
Условия:
-
Возможность работать и развиваться в крупнейшем металлургическом и горнодобывающем Холдинге страны среди профессионалов своего дела;
-
Работа в Металлургическом районе г. Челябинска;
-
Доставка служебным транспортом с Ленинского района и Северо-Запада (Парковый);
-
Своевременная выплата заработной платы, социальные гарантии;
-
Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00, пятница сокращенный рабочий день до 15:45;
-
Официальное трудоустройство с первого дня.
