Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Оказание консультационных услуг клиентам – физическим лицам по вопросам кредитования;
• Продажа кредитных продуктов клиентам – физическим лицам;
• Приём документов по заявкам на получение кредитов;
• Передача заполненных документов в центральный офис для последующей обработки;
• Предоставление информации клиентам о принятом банком решении относительно возможности выдачи кредита, взаимодействие с клиентами по дополнительным запросам банка;
• Подготовка и сопровождение кредитных сделок, оформление кредитных договоров, договоров залога/поручительства и иных действующих в Тойота Банке форм документов;
• Своевременное предоставление дилерам Тойота и Лексус полной информации о финансовых продуктах и услугах банка.

Требования:

• Опыт работы в области продажи кредитных продуктов на территории автосалона не менее 1-го года (в качестве менеджера кредитно-страхового отдела официального дилерского центра или представителя банка на территории официального дилерского центра).
• Навыки продажи кредитных продуктов различным категориям клиентов;
• Отличное понимание автомобильного рынка, рынка автокредитования, а также их ключевых игроков;
• Глубокое понимание процесса розничного кредитования (образование процентных ставок, построение графиков платежей и т.п.).
• Клиентоориентированность, самостоятельность, отличные коммуникативные навыки.
• Высшее образование (экономика, финансы и кредит).

Условия:

• График смешанный, разъездной характер работы.