Старший инженер (сетевой)

Обязанности:

• Поддержка и модернизация сетевой инфраструктуры на объектах компании;
• Обработка входящих обращений от руководящего состава компании и их делегирование в профильное подразделение;
• Консультирование и помощь в решении возникших вопросов и проблем связанных с ИТ-оборудованием или ПО у руководящего состава компании;
• Обеспечение поддержки видео/аудио-конференций с участием руководящего состава компании;
• Ведение электронной базы знаний по объектам и сервисам, находящимся в зоне ответственности Службы VIP поддержки;
• Обработка инцидентов, связанных с руководящим составом компании;
• Контроль обработки обращений и инцидентов, связанных с руководящим составом компании;
• Участие/лидирование проектов по развитию пользовательских сервисов связанных с телекоммуникационным направлением;
• Сопровождение сервисов находящихся в зоне ответственности Службы VIP поддержки.

Требования:

• Опыт сопровождения встреч с использованием аудио- и видео-конференцсвязи;

• Опыт проектирования сетевой инфраструктуры и внедрения сетевых решений;

• Знания работы TCP/IP, IPSEC, RADIUS/TACACS, протоколов динамической маршрутизации (EIGRP, OSPF, BGP);

• Знание английского языка на уровне чтения технической литературы;

• Опыт работы с телекоммуникационным оборудованием Cisco и Huawei.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
• График работы 5/2, время работы 10-19;
• Комфортный офис в бизнес-центре Москва-Сити (башня "Око");
• Возможности развития (обучение, возможность горизонтального и вертикального роста);
• Расширенный полис ДМС со стоматологией;
• Доступ к корпоративному пакету скидок – в фитнес-клубы, на уроки английского и др.;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
• Вовлеченное в процессы и ориентированное на результат руководство, которое поддерживает идеи своих сотрудников.