Customer Service Associate (English)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: СТОКМАН
Уровень зарплаты:
от 150000 до 400000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вы ищете работу, где ваши коммуникативные навыки и знание английского языка будут по достоинству оценены? Мы предлагаем вам возможность стать частью нашей команды и работать с горячими лидами по телефону и переписке в комфортном офисе. Здесь нет потолка в заработной плате, а оклад начинается от 100 000 рублей.

Обязанности:

  • Обработка входящих запросов от клиентов по телефону и в переписке
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
  • Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами
  • Работа с горячими лидами и их конвертация в продажи
  • Ведение отчетности и базы данных клиентов

Требования:

  • Знание английского языка на уровне B2 и выше
  • Желание практиковаться и поднимать уровень своего английского языка
  • Умение грамотно изъясняться, вести диалог и налаживать контакт с клиентом, выявлять его потребности
  • Способность общаться с иностранными клиентами в формате звонков или деловой переписки
  • Коммуникативные и аналитические навыки, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность

Условия и преимущества:

  • Конкурентоспособная заработная плата без верхнего предела
  • Оклад 100 000 рублей + KPI
  • Возможности для профессионального роста и развития
  • Дружный и поддерживающий коллектив
  • Просторный офис в европейском стиле с персональной зоной отдыха
  • Кофе, чай и снеки без ограничений

Наша компания стремится предоставлять высококачественные услуги и продукты своим клиентам. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для их профессионального и личностного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!