Аккаунт-менеджер / Account Manager

e-legion — одна из крупнейших студий разработки цифровых сервисов на заказ в России. За 18 лет мы разработали более 200 мобильных приложений для 70 компаний.
Вы точно знаете наших клиентов: Tele2, Пятёрочка, Burger King, Альфа-Инвестиции, Тинькофф, Яндекс и другие.

Сейчас мы в поисках аккаунт-менеджера, который неравнодушен к клиентами и увлечён IT.

У нас в компании аккаунт – это человек, который самостоятельно выстраивает долгосрочные партнёрские отношения с клиентами, постоянно ищет возможности развить и расширить сотрудничество, делает клиента более счастливым, помогает достигать целей клиенту и командам разработки. А еще умеет продавать, считать деньги и знает тонкости работы с крупными компаниями.

Чем предстоит заниматься:

• выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с клиентами;

• продвигать услуги компании существующим клиентам;

• поддерживать постоянный рост финансовых показателей и уровень клиентской удовлетворённости;

• помогать клиентам улучшать их мобильные продукты в сотрудничестве с командами разработки;

• помогать проектной команде предоставлять дополнительную ценность клиентам;

• накапливать и развивать собственную продуктовую и бизнес-экспертизу в сферах бизнеса клиентов;

• управлять маржинальностью проектов;

• работать с документацией: готовить коммерческие предложения, участвовать в тендерах и т.п.;

• управлять дебиторской задолженностью;

• периодически ездить в командировки в Москву (однодневные командировки 1-2 раза в квартал).

Что важно для нас:

• ты работаешь в должности KAM, BDM, Sales и/или аналогичных ролях в b2b-секторе от 2-х лет;

• успел(а) поработать с клиентами среднего или крупного бизнеса;

• можешь похвастаться знаниями специфики построения продаж/допродаж услуг, выявлял(а) стейкхолдеров, ЛПР и функциональных заказчиков;

• умеешь считать прибыльность и маржинальность проекта;

• грамотно пишешь понятные клиентам и коллегам письма.

Будет идеально, если ты:

• ранее работал(а) с IT-продуктами, либо в студии заказной разработки;

• неравнодушно относишься к своей работе: проявляешь активность, предлагаешь решения и берёшь ответственность за реализацию.

Мы рады предложить:

• официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;

• работу в офисе в Санкт-Петербурге в первый месяц (ст. метро Старая Деревня, территория ЛОМО), также возможен гибридный формат (несколько дней из офиса, несколько дней из дома) со второго месяца работы;

• гибкий график работы (начало рабочего дня с 8:00 до 11:00, окончание с 17:00 до 20:00);

• конкурентную заработную плату (фиксированный оклад + ежемесячный бонус за выполнение KPI + комиссия с прибыли проекта);

• уверенность в продукте, и гордость за результат (у нас свой штат квалифицированных разработчиков, мы делаем свою работу хорошо и входим в тройку лучших разработчиков мобильных приложений в стране, ежегодно получаем награды Золотое приложение, Рейтинг Рунета и Tagline Awards).

А еще ты получишь рабочую технику, за которую не стыдно, корпоративный ДМС, компенсацию расходов на спорт и профессиональное обучение, подарки на праздники и яркие корпоративные мероприятия.