Специалист по обучению персонала в ресторан (Тренер по сервису)

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Ресто-Арсенал
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы - активно развивающаяся сеть ресторанов, среди них такие бренды как: Итальянцы, Папа Римский, Шустов, Угли.

Мы хотим быть центром притяжения гостей и сотрудников, поэтому сейчас ищем в нашу команду профессионального специалиста по обучению.

Обязанности:

  • Обучение новых и действующих сотрудников стандартам;
  • Самостоятельная разработка: скриптов, тренингов, обучающего контента, учебных программ;
  • Организация проведения внешнего обучения;
  • Формирование института наставничества;
  • Контроль соблюдения стандартов и проведение оценочных мероприятий;
  • Анализ эффективности проведённого обучения;
  • Подготовка рекомендаций по улучшению стандартов обслуживания;
  • Разработка и внедрение программ по повышению вовлеченности персонала.

Требования:

  • Обязателен опыт разработки и проведения обучения в ресторанной индустрии;
  • Опыт работы с платформами дистанционного обучения персонала;
  • Коммуникабельность, лёгкость в общении и умение найти поход к любому человеку;
  • Высокий уровень самоорганизации и умение организовать людей вокруг себя;
  • Умение оценивать в цифрах эффект от своей работы;
  • Желание работать на цель и видеть результаты своего вклада.

Условия:

  • Работа с одними из лучших ресторанов города;
  • Официальное трудоустройство;
  • Плавающая 5-дневная рабочая неделя;
  • Разъездной характер работы (есть водитель, который поможет это делать с комфортом);
  • Достойная заработная плата по итогам финального собеседования.

Работая с нами, вы станете частью дружного и веселого коллектива профессионалов. Откликайтесь прямо сейчас!