Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: КОМФОРТ БУКИНГ
Уровень зарплаты:
от 65500 RUR
Город:
Йошкар-Ола
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Комфорт Букинг – аккредитованная российская IT-компания. Наш продукт – это платежный сервис для отельного бизнеса. Более 4500 гостиниц, хостелов и санаториев в России и за рубежом принимают оплату от гостей с помощью сервиса Комфорт Букинг. Среди наших технологических партнеров: TravelLine, Альфа-Банк и PayAnyWay.

В наш дружный молодой коллектив мы ищем менеджера по сопровождению клиентов.

Фронт работ:

  • подключение для новых и действующих клиентов компании;
  • взаимодействие с клиентами по электронной почте, телефону с соблюдением делового этикета и грамотной речи: запрос акцепта, получение недостающей информации для подключения;
  • координация процесса запуска с отделом продаж;
  • заведение договоров, контроль акцептов;
  • контроль активности новых клиентов.

Требования:

  • внимательность к деталям

  • аналитические способности

  • стрессоустойчивость

  • хорошие коммуникативные навыки: предстоит много общаться с клиентами и коллегами

  • готовность изучать много различных процессов компании

  • способность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за выполненную работу

  • навык многозадачности, готовность к работе с большим объемом информации

Условия:

  • Дружный, молодой коллектив.
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
  • График работы: 5/2, 9:00-18:00 или с 10:00-19:00.
  • Достойная заработная плата: 65 500 - 71 000 ₽, состоит из оклада и премии по результатам работы.
  • Компенсация питания и спорта, ДМС.
  • Возможны командировки
  • Комфортный офис располагается в БЦ "Стелс", 10 мин. от ст. м. Обводный канал и Лиговский пр.

Откликайся, ждем тебя!