улица Партизана Железняка 46А
Компания Cifra (ООО "Цифра") предоставляет комплекс услуг по внедрению цифровых решений и сопровождению сельскохозяйственных предприятий.
Основными продуктами компании являются: FMS Cropwise, Автопилоты, ГЛОНАСС и другие решения.
С помощью программных продуктов выстраиваем процессы планирования, учёта и анализа полученного результата.
В нашей поддержке будет интересно работать:
— Специалистам, которые только начинают свою карьеру и планируют стать экспертами в работе с цифровыми системами;
— Будущим менеджерам по работе с клиентами, которые будут самостоятельно курировать проекты по цифровизации.
Обязанности:
- Информационно - технологическое сопровождение пользователей;
- Диспетчеризация компаний – клиентов;
- Сопровождение чатов и курирование выделенной группы пользователей;
- Работа с обращениями на основе существующей базы знаний с учетом —внутренних стандартов;
- Участие в развитии клиентов и развитии систем.
Что мы ждем от тебя:
— Готовность к изучению специализированного ПО и инструкций;
— Навыки ведения телефонных переговоров;
— Знания основных офисных программ (Excel, Word и т.д.), уверенный пользователь ПК;
— Нацеленность на результат и высокий уровень самоорганизации (умение расставлять приоритеты);
— Готовность к командировкам.
У тебя будет дополнительное преимущество, если:
- Есть агрономическое образование или опыт работы в сельском хозяйстве;
- Есть опыт работы с ГИС-системами (QGIS, ArcGis и т.д.), системами мониторинга (Wialon, Autograph, Cropwise Operations (Cropio);
Будем рады кандидатам с опытом работы на таких должностях, как Специалист IT отдела, Специалист технической поддержки, Системный администратор, Консультант пользователей, Специалист поддержки пользователей, Диспетчер, ИТ Специалист и подобных.
