Варшавское шоссе 28Бс10
Менеджер по работе с клиентами
Вас привлекает работа в динамичной компании, которая активно развивается в сфере поставок? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворенности клиентов. Работа только с входящими заявками!
Основные обязанности:
- Обработка входящих заказов, выставление счетов и контроль за оплатами.
- Создание отправлений и передача информации на склад для отправки заказов.
- Работа с клиентами по гарантийному обслуживанию и/или выявленному браку.
- Мониторинг сети интернет на предмет продаж товаров бренда.
- Выполнение части функционала офис-менеджера: закупка канцелярии, печенек и кофе.
Требования:
- Умение вести деловые переписку, работать с клиентами и поддерживать долгосрочные отношения.
- Навыки обработки заказов и ведения отчетности (все документы формируются в системе "Мой склад", минимальный объем отчетности)
- Опыт работы с гарантийным обслуживанием и решением конфликтных ситуаций.
- Организованность и внимание к деталям.
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ.
- Скидки на наши товары для сотрудников.
- Льготные условия доставки любых товаров из Китая.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Работа в офисе с 9:00 до 18:00.
- Уровень заработной платы: 80 000 - 120 000 рублей.
О компании: Наша компания занимается несколькими направлениями бизнеса: поставка товаров из Китая в формате B2B, продажа на маркетплейсах WB, Ozon и Яндекс Маркет, а также создание и развитие собственных брендов строительного инструмента. Мы активно развиваемся и готовы поддержать ваше желание профессионально расти и учиться вместе с нами!
Ищем менеджера на работу с нашим интернет-магазином!
