Диспетчер операционной поддержки

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: ЦУМ, ТД
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Приём входящих обращений от сотрудников смежных подразделений
  • Обработка обращений с эл. почты, корпоративного WhatsApp, телефона
  • Консультирование и помощь в подборе нужной услуги
  • Регистрация заявок в 1С
  • Распределение заявок по отделам
  • Контроль выполнения заявок
  • Ведение отчётности и выполнение прочих поручений внутри отдела.

Пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы на аналогичной должности - от 1 года (желательно)
  • Знание 1С будет большим преимуществом
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Грамотная речь
  • Уверенное владение ПК (MS Office)
  • Внимательность, ответственность, усидчивость

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 2/2, с 8:00 до 20:00 в офисе

  • Место работы: ул. Петровка 2, ТД ЦУМ
  • Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату
  • Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс
  • Скидки и бенефиты от компаний партнеров.