улица Степана Разина 150
Добрый день!
-NICEHAIR — это известный мировой бренд волос с собственным производством, сетью салонов по наращиванию волос в России и зарубежом, крупнейшим шоу-румом, в котором представлено более 600 кг волос в пяти уникальных категориях, а также самым большим магазином на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и Yandex market) для мастеров. Наша компания существует на рынке более 10 лет.
Почему открыта вакансия:
Мы расширяемся и развиваемся, не останавливаясь на достигнутом, а количество наших клиентов растёт. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Много и качественно продавать
- Работать с CRM системой
- Работать с клиентами в мессенджерах
- Работа с рассылками и таблицами
- Подбор заказа по запросу клиента (структура, цвет, длина).
- Создание продающего фото и видео. Создание описания среза. (научим)
- Ответ на входящие запросы от клиентов, помощь клиенту (орг. вопросы, доставка и пр.)
- По запросу клиента: отправка срезов на капсуляцию, лентирование, трессирование
- Проверка отложенных заказов: писать клиентам и уточнять, оформлять заказ или нет
- Разбор отложенных срезов в конце дня, от которых отказались, возвращение их на витрину
- Поддержание порядка на витрине
Что желательно иметь кандидату:
- Английский язык
- Клиентоориентированность и умение работать в команде
- Быть уверенным пользователем ПК и телефона. Что имеется в виду? Работа в google docs и crm, навыки быстрого набора текста и знание горячих клавиш и т.д.
- Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
- Обладать гибкостью (это касается как рабочих задач и процессов, так и графика работы)
- Активны, ответственны и ориентированы на результат. Не пройдете мимо проблемы, а приложите усилия, чтобы её решить
- Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах
Что получают наши специалисты:
-Заработная плата выше рынка на 30-40%
-Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00 с часовым перерывом на обед. РАБОТА В ОФИСЕ, НЕ УДАЛЕННАЯ.
-Отсутствие задержек в зп
-Официальное трудоустройство по ТК на МРОТ - больничные, отпуска - выплаты официально.
-Есть возможность карьерного роста
-Понятная и простая система премий и KPI, которая позволяет получать дополнительную мотивацию и вознаграждение за достижение поставленных целей
-Адекватное руководство, которое говорит с вами на одном языке
-Личное наставничество от владельцев
-Активная поддержка любых вопросов - плавное введение в работу новых сотрудников, наставничество
-Салон премиум класса в центре Самары
-В салоне есть кухня со всеми удобствами (включая безлимитный чай и кофе)
-Молодой и заряженный коллектив (средний возраст 28 лет)
-Регулярные корпоративные мероприятия
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта должность создана для Вас, пришлите отклик на вакансию в сопроводительном письме указав 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде!
Успехов и до встречи на собеседовании!
