Аккаунт менеджер (клиентский сервис)

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: RecruitTech
Уровень зарплаты:
от 120000 до 180000 RUR
Город:
Москва
Пресненская набережная 12
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы - компания айти, у нас своя платежными система.
Благодаря нам клиенты совершают платежи, переводы и покупки по всему миру.

Мы растем, наших клиентов становится больше - мы открываем поиск аккаунт-менеджеров в компанию.

Главная задача - расчет процентов за перевод, решение однотипных вопросов клиента. Работа монотонная, но высокооплачиваемая.

Заработная плата - 180 тыс рублей в месяц.
На старте обучения и стажировки будет оклад в размере 90.000 рублей.

Рабочий процесс выглядит так:
У клиента возникает проблема - поступает обращение в поддержку - аккаунт менеджер решает главную боль.

За консультирование вы получаете KPI.
Одно консультирование занимает 5-7 минут, клиентов очень много, работа постоянная.

Высокая заработная плата обусловлена графиком:
5/2, дневная смена поддержки с 10 до 20, ночная с 1:30 до до 9:30.

Если вы готовы к постоянной работе и готовы быть на связи с клиентами - добро пожаловать в наш коллектив. У нас два этажа сотрудников в Башне Федерации, оформление по ТК после испытательного срока, зарплата 2 раза в месяц.

В рамках работы в компании более полугода график становится проще и ночная смена уходит. Карьерный рост в отделе возможен до 250 тыс рублей.

Разбираем все отклики