Комьюнити менеджер / Модератор

Привет!

Мы занимаемся созданием и развитием новостных каналов в Telegram.
Сейчас у нас сетка из 14 крупных каналов по тематике: региональные новости и путешествия.

Наша совокупная аудитория перевалила за 2млн активных подписчиков!

За всё время работы наш штат увеличился в 7 раз. Мы продолжаем масштабироваться и ищем лучших сотрудников в данной сфере.

Сейчас мы расширяем команду модераторов наших каналов и ждем твой отклик.

Обязанности:

• Работа с 6 ведущими каналами компании (новостными)

• Модерация комментариев к постам в каналах Telegram.
• Удаление спама, оскорблений и нежелательного контента.
• Ответы на вопросы пользователей от лица компании.
• Своевременное уведомление команды о возникновении сложных или конфликтных ситуаций.
• Составление еженедельных отчетов о проделанной работе и активности пользователей.

• Требования:
• Отличное знание русского языка, грамотная письменная речь.
• Знание основных правил модерации и умение эффективно их применять.
• Умение быстро реагировать на сообщения и оперативно решать возникающие проблемы.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
• Способность работать в команде и самостоятельно.
• В свои смены быть на связи и с ноутбуком.

Опыт модерации Telegram канала будет преимуществом

Условия:

• Удаленка из любой точки мира.
• График: 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск.
• Фиксированный оклад 20 000Р на руки (стажировка 1 неделю с фиксированной оплатой);
• Повышение квалификации за счет компании;
• Молодой коллектив и корпоративная культура построенная на взаимоуважении;
• Для работы тебе нужен только твой смартфон.
• Два раза в год у нашей команды очень уютные корпоративы в СПб.

Без указания ссылки на твой аккаунт в Telegram мы не сможем с тобой связаться.

Пожалуйста, в сопроводительном письме напиши:

• Твой телеграм для связи;
• С какого дня готов/а приступить к работе.

До связи!