Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с входящими звонками от клиентов;

• Совершение исходящих звонков по вопросам компании, информирование клиентов об изменениях;

• Обработка входящих заявок, отслеживание и консультирование по срокам их выполнения;
• Взаимодействие с другими отделами компании;
• Консультирование по продуктам и услугам компании;
• Работа в программе 1с 8.3;
• Оформление первичной документации;

Требования:

• Клиентоориентированность;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность;
• Коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь;

Условия:

• Работа в офисе в центре города;
• График работы: с 9 до 18 с понедельника по пятницу. Обеденный перерыв с 13 до 14. Суббота и воскресенье выходные дни;
• Предоставление сотовой связи;
• Оформление по ТК РФ.