Москва
Медиапоинт - digital-платформа игровой тематики. Мы работаем не только на территории России, но и на международном рынке.
В нашу молодую и дружную команду ищем Premium Support Manager!
В ваши задачи будет входить:
-
Коммуницировать с клиентами в формате входящих и исходящих коммуникаций посредством мессенджеров (преимущественно) и телефонии;
-
Вносить данные о каждом контакте в CRM;
-
Осуществлять информационную поддержку VIP-клиентам компании по продукту компании.
Что мы от вас ожидаем:
- Узбекский - родной язык. Знание русского языка;
- Опыт работы с клиентами в сфере коммуникаций\телемаркетинга\сервиса;
-
Знание ПК, быстрая скорость печати;
-
Грамотный русский, умение излагать свои мысли в устном и письменном виде, правописание без ошибок;
- Умение договариваться с людьми;
Будет преимуществом:
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Опыт работы в VIP-сервисе;
- Интерес к спорту (спортивные новости, топ-турниры и прочее).
Что мы можем предложить:
- Возможность полностью работать удаленно из любой точки мира или в офисе (Москва, Кипр) для желающих поработать в формате коворкинга или с закрепленным рабочим местом;
- Возможность получать зп в любой валюте;
- Сменный рабочий график;
- Зарплата: оклад + KPI.