Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (без продаж)

Дата размещения вакансии: 27.11.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
не требуется

МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.

Чем предстоит заниматься:

  • работать с существующей базой корпоративных клиентов;
  • повышать лояльность и снижать риск оттока;
  • прием и обработка заявок;
  • решать спорные вопросов, работать с претензиями;
  • вести деловые переписки по электронной почте;
  • работать с документацией и отчетностью;
  • взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что ждем от тебя:

  • рассматриваем кандидатов без опыта работы;
  • умение объяснять простым и понятным языков;
  • внимание к деталям и потребностям клиентов.

Что мы предлагаем:

  • оформление в штат компании;
  • прозрачную систему мотивации: оклад + ежеквартальная премия (42% от трёх окладов);
  • удобный график работы: 5/2 с 9.00-18.00, позволит уделять больше времени увлечениям и личным делам;
  • отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня.

А еще у нас:

  • медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий – страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников,
    а для близких – на выгодных условиях;
  • компенсация расходов на спорт или питание на выбор;
  • обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
  • единая подписка МТС Premium – KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • предложения от партнёров для путешествий, развлечений
    и занятий спортом.

# оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный # без опыта # начинающий # специалист # работа в офисе # удаленная работа # пользователь пк # начинающий специалист # помощь # ведение переговоров