Администратор клиники косметологии

На вопрос «Почему Вы работаете в Клинике «Семейная косметология»? наши сотрудники отвечают: «Потому что – это работа в команде, которая постоянно развивается и идет вперед!» В связи с новым этапом развития клиники, мы открыли вакансию Менеджера по работе с клиентами, приветствуется опыт работы в сфере косметологии. Нам по пути, если:

 Вам нравится общаться, и вы можете найти общий язык с любым человеком

•  Вы энергичный и открытый человек. Вы позитивны, даже если плохое настроение или что-то идет не так, как планировалось
•  Вне зависимости от времени суток (утро, вечер) вы полны сил и вам совсем не сложно улыбнуться во время приветствия другого человека.
•  Вы хотите быть частью команды, которая меняет жизни людей в нашем городе к лучшему, пролонгируя им здоровье, молодость и красоту, а значит делая человека уверенным в себе и счастливым.

Обязанности:

 Встреча пациентов

•  Ответы на входящие звонки, с последующим консультированием и грамотным подбором услуг и врачей клиники
•  Общение с пациентами в whatsapp и других messenger/соц.сетях,
•  Координирование записи на прием
•  Оформление первичной документации пациентов
•  Создание максимального для пациентов комфорта во время их пребывания в клинике
•  Проведение расчетно-кассовых операций
•  Работа с клиентской базой
•  Проведение экскурсии первичным пациентам
• Требования:

 Грамотная, чёткая речь и умение формулировать собственные мысли.

•  Умение работать в режиме многозадачности.
•  Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Эмпатия, искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблему
•  Ответственное отношение к своим обязанностям.
•  Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки.
•  Знание и грамотное применение техник продаж
•  Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам
•  Уверенный пользователь компьютера и оргтехники
•  Знание Excel, Word.
•  Желательно наличие высшего образования
• Условия:

 Специальные условия для сотрудников при получении процедур в клинике

•  Прозрачная заработная плата от 56000. рублей, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад+KPI, выплаты 2 раза в месяц.
•  Удобный сменный график работы 3-4 смены в неделю, режим работы клиники с понедельника по субботу с 9:30 до 21.00, воскресенье выходной .
•  Оформление по ТК РФ
•  Корпоративные обучения, которые расширят Ваши профессиональные навыки.
•  Резюме без фотографии не рассматриваются